打听个事，你们买珊 瑚，顺丰单子里有生鲜服务的收费么？

糖不甜

微拍上北京的一个卖家，叫啥就不点名了，一共也就两家还算有点名气的。

其中一家买过两次，第一次是冬天，拍了一盘300多的正彩，收货一看箱子里没热帖，直接装个了热水袋，当时确实吓一跳。后来一想，这热水袋没单独要钱，那北京飞广州这快60的运费也能忍，再说，不忍还能咋办呢？
第二次是前几天，一盘斐济金火柴，东西500多，拍完了我还胆突的问了一嘴，这天气不用扔热水袋了吧，不能运费再干到五六十吧，被回答“上次是暖宝宝不让上飞机，这次不会了”。
收到货，一看运费46，还行，确实没到五十。。。仔细看了一眼单子，里面除了保价，有个包装3块钱，生鲜服务5块钱，这啥钱？再回去看了第一次发货的单子，也是有这两笔，我就问了一下客服，这个生鲜服务是你自己买的还是你帮我买的？
客服给我这顿绕啊，重点强调钱是顺丰收的，是优先派送的意思，钱没进他口袋里，让顺丰给我打电话解释。我就呵呵了。

我表达的意思很清楚：1、如果是你买的服务你自己买单；如果是你替我买的，我不需要。2、我近3年顺丰平均每年收货珊 瑚和鱼100多不到200笔，第一次听说需要支付生鲜这个款项。3、运费预付你了，但那是我的钱，你没提前告知除了运费意外还有其它费用而擅自处理了，还挺理直气壮的说钱没进你口袋里，那是我花的钱啊，哥，你觉得妥么？4、我预付了运费就是支付了信任给你，你找圆通、申通、还是顺丰发货我都没意见，现在钱你收了，有问题你一推六二五让顺丰给我解释啥？我认识TA是谁么？你要和顺丰坐扣或者顺丰就是想坑你，那我买单呗？

最后的结果是客服趾高气昂的分两次退了6块钱（包括生鲜的5块钱，还有46.4他前面四舍五入自己扣下的0.6元），告诉我是他倒搭给我的。。。。。。

发上来不是为了要整谁，也不是为了非得要把那几块钱要回来，就是觉得这风气不对，或者总是有种感觉，很多卖家压根就没想拿买家当人看。
可能是我见识少，也可能是我想多了，所以就想上来问问大家，你们顺丰单子上见过“生鲜服务”这个买单项目么？

nie282

的确这三个服务的钱是给顺丰的，商家拿不到

包装服务，一般都是商家自己收包装费打包的，不会让顺丰打包。针对不同地区不同时效打不同的包装。很少交给顺丰打包的吧

保鲜服务，发生鲜的时候可选可不选，是选了比较保证时效

保价服务，也是可选可不选。可能生物死了有的赔吧。以防万一可选

不同地区的顺丰和商家的协议不一样，甚至同地区的不同商家和顺丰的协议都有部分差别

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comet

有生鲜服务，就是到了之后立即派送。

蛙大壮

还有一家珊 瑚商家这几项服务都有，也很有名

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铛铛铛

天天算这个不累吗，多少钱不都花了，不就是买个开心吗，觉得不爽不买就是了。

accu789

生鲜服务的收费,离谱了

yigangyanshui

铛铛铛 发表于 2025-4-22 17:12
天天算这个不累吗，多少钱不都花了，不就是买个开心吗，觉得不爽不买就是了。

感觉不是钱多少的问题，问题是花在哪里了

Kyrie

微拍全是卖水的，珊 瑚要这么大水体有啥用，想薅运费就是

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喜欢白送

月结的都是薅运费的

好美味

你买5级了第一次遇见？我买的一大半都有。生鲜会优先。

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pikey2013

好多都有 但确实没屁用

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愤怒的小鱼

yigangyanshui 发表于 2025-4-22 17:23
感觉不是钱多少的问题，问题是花在哪里了

顺丰生鲜一个地区一个规定，价格有差别。同样一个地区不同发货商家价格也不一样，大商家顺丰是签约客户，价格也会有稍微区别。

珊瑚繁殖

月结是跟顺丰签的协议，不办月结带水的发不了，生鲜就是优先派送，没别的

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tparmor

生鲜应该是会优先配送的
我觉得买生物用这个还是比较好的吧
不过lz说的也没错，花你的钱，应该先得到你的认可。
不过说实话，啥事情都较真（特别是这些小钱），那挺累的。

养珊瑚咯

所以现在我只买运费12起的，你装再多水，15块也顶天了

TONEY

现在直播间一堆包邮的，东西便宜还能挑货，还能让他开白光对比颜色，怎么还会有人去滤镜堂交邮费当韭菜啊，我新开120缸除了买鱼就没付过邮费…

糖不甜

看了一下大家的评论，感想挺多的，简单说两句。

1、其实我想推动的是整体商业的买卖同权。钱你可以挣，我也可以花，但是是建立在互相尊重、合理沟通的基础上。就这个生鲜服务费用这个事，必须告知在先，因为这不是运费的基本规则之一，说顺丰要求的，钱没进你口袋这根本不是理由，那是顺丰跟你之间的约定，也是你的默认规则，不是行业规则，如果评论区10个有9个人说这个生鲜服务是正常运费构成，那我给卖家退钱并公开道歉。
基于这个逻辑，如果事先告知，我可以选择不玩，事先没告知，那花我的钱是不是得征求一下我的意见？比较反感的是，很多卖家一沟通就是这是我的规矩，你爱玩不玩，哥们，你那规矩全是权利，没有义务啊，你是不是觉得你卖的是大熊猫？
再退一百步说极端点说，如果卖家给珊 瑚保价保了100000块呢，顺丰正常收费，那这钱谁来出？

糖不甜

2、我说了我近几年平均每年顺丰收货100多笔，我差运费这几个钱么？那些说太计较不开心的那是你的选择，我花钱我为什么不能计较？因为这就不是个合理的现象为什么不能说？事都干了，还怕挂么？

该尊重的尊重，该批评的批评，有所为才能有所不为。

再往大了说，这些不合理的东西是需要有人站出来发声的，看看现在部分卖家们的高姿态，好像沾点良心就挣不了钱似的，买家大部分都是待宰的小羊羔，买完东西付完款心里都胆战心惊的，就怕卖家发了一坨大的还不认账再扯皮，这是个行业应该有的正常现象么？
那时至今日，都是谁惯出来的？我们一直默默接受的就一定是对的么？
最后成本越来越高，规则越来越倾斜，买单的不是所有买家么？
说到底，还是卖家的心里站位问题，原来被捧的太高了，重新低下来“以人为本”很难了，这里面有低素质买家的原因，也有卖家自身心里惯性的问题。
但现在环境不一样了，消费者醒了，你还在装睡不合适了。

最后一句：既然还在玩这个，就希望它好。也真的希望，这个圈子能再纯净一点，哪怕圈子再小一点，现在门槛太低了，本来就不应该参与市场流通的那些刚剪的断肢、没肉的火柴、脱藻的脑……在市场上群魔乱舞，太浮躁了。。。
其它交给时间吧。

愤怒的小鱼

糖不甜 发表于 2025-4-24 09:20
看了一下大家的评论，感想挺多的，简单说两句。

1、其实我想推动的是整体商业的买卖同权。钱你可以挣， ...

这个，你应该去骂顺丰，真是踹错门了。。。。就你这个极端说法，保价费用是根据物品价格来的，100块钱的东西你觉得保十万，第一顺丰不跟你玩，第二保价好几千，你见过有这么玩的么？生鲜服务是顺丰的服务内容，你觉得个人能要求顺丰给他自己定制？顺丰挺恶心的，一个地方一个固定，南方会灵活宽松很多，北方严格古板多一些。

愤怒的小鱼

糖不甜 发表于 2025-4-24 09:34
2、我说了我近几年平均每年顺丰收货100多笔，我差运费这几个钱么？那些说太计较不开心的那是你的选择，我花 ...

这个费用是顺丰要求的，你骂人家商家干嘛？还这么多大道理。不服去邮政投诉顺丰，我们也跟着赚便宜。提前谢谢了

糖不甜

愤怒的小鱼 发表于 2025-4-24 10:04
这个，你应该去骂顺丰，真是踹错门了。。。。就你这个极端说法，保价费用是根据物品价格来的，100块钱的 ...

这回复就挺有意思的。
我说的是商家未经授权和沟通花了我的钱还觉得自己挺无辜的事，到了你这就是商家也是受害者了？


我说了，我不管商家用的是哪个通、哪个丰，和我没关系，我的义务是支付运费，我的权利是正常收到货，对运费构成有异议我不找商家我找运输方？我认识它是谁么？它认识我是谁么？

换句话说，我和运输方是张三还是李四不产生直接关系，要是需要亲自沟通运输方我还用预付给你商家运费干嘛？
地区差异我理解，不是基本规则就必须沟通，但是这个沟通是需要商家前置的。
你这回复属于偷换逻辑概念，你这意思商家建立了一个极少数规则而且拒绝沟通让我买单还挺无辜的呗？