关于I-120的蛋分支架

吃的

我看优酷上的宣传视频 I-120的使用推介 说 可以申请个蛋分支架  但是我找客服申请 他说我的水位低 不给我支架 再问  就不理我了 调节最大 MAX  气泡还是顶到杯口  今天下班多半天时间又满了 溅的缸里都是水点  我就是想要一个支架  这样能给个吧 这么大公司 不会支架都省吧

色彩人生

元森cove

你好，请问您什么是联系客服的？联系是用的微信名叫什么？方便查询。

元森cove

亲爱的COVE用户，您好，关于您在论坛反应申请支架的问题刚刚与客服核实了。5月10日晚，您将视频与图片发给我们客服申请索要支架，我们客服第一时间根据您的视频与图片告知您使用支架后蛋分由于水位变低会导致蛋分无法正常工作，当晚19:01分的记录显示，您之后再也没有跟我们客户联系过支架的相关事宜。所以，有必要跟您说明一下，不存在客服不再理您的情况。
如果您还是坚持需要垫高支架，我们当然可以提供给您一个，但如果发现蛋分无法正常工作，请及时撤除支架，谢谢您使用COVE系列产品。
请联系客服并告知地址。