ak70 app下载登陆不了注册也注册不了

Bigass · 发表于 2018-10-31 17:48:29

盖盖 · 发表于 2018-11-1 18:42:43

同样的问题啊现在灯也灭了没法弄怎么回事啊？

Bigass · 发表于 2018-11-2 10:52:48

盖盖发表于 2018-11-1 18:42
同样的问题啊现在灯也灭了没法弄怎么回事啊？

他们app坏了！客服说联系做app的厂家了.弄了四天了.现在还没消息

jebao · 发表于 2018-11-2 11:53:01

Bigass 发表于 2018-11-2 10:52
他们app坏了！客服说联系做app的厂家了.弄了四天了.现在还没消息

您好，烦请联系售后 QQ2306625790. 因为APP服务商出了问题。目前APP用不了

jebao · 发表于 2018-11-2 11:53:59

盖盖发表于 2018-11-1 18:42
同样的问题啊现在灯也灭了没法弄怎么回事啊？

您好，如是AK-80. AL-150 请联系售后，寄回换新的APP

silent0513 · 发表于 2018-11-4 23:03:45

意思是ak80要寄回厂里更新固件好匹配新的app？

Bigass · 发表于 2018-11-5 16:30:39

niuzhuang14 发表于 2018-11-5 16:04
我的是AK70，APP也不能用了

售后要求你退回旧的灯.换个新的加400多块钱

jebao · 发表于 2018-11-6 18:23:10

silent0513 发表于 2018-11-4 23:03
意思是ak80要寄回厂里更新固件好匹配新的app？

是的，更换新的APP，请联系我们售后，谢谢

18653300987 · 发表于 2018-11-7 18:05:32

返场升级app模块还需要客户自己承担来回费用？合适吗？

silent0513 · 发表于 2018-11-15 10:19:19

18653300987 发表于 2018-11-7 18:05
返场升级app模块还需要客户自己承担来回费用？合适吗？

感觉确实不合适，买来一年还没到，也不是硬件出问题，下次再换APP、固件，那是吃不消了~
来回花了36的运费.... 速度到还快，寄到第二天就给发出寄回了

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