本人专职淘宝，有交易问题和安全问题可以问我

pcocc

顺丰太多东西不能发了。。贵是一回事。

十方

我有个问题想请问你:
假如我在淘宝买了个大件的东西,比如泵啊蛋分什么的设备,买回来使用没问题.但是没过多久坏了(在保修期内),我再找卖家,他不理我,电话不接了,QQ拉黑了.
请问你,怎么办?
坐车找他家去?

淘宝就是一个购买一次性使用物品的地方!

xbn2000

顺丰太多东西不能发了。。贵是一回事。
pcocc 发表于 2010-7-6 13:03

    顺丰主要走空运，这个也不是顺丰不能发，是机场那边限制的，一般是液体 带电的（比如手机之类的，但是可以把电池卸下来），带磁的，这些不能发，其他的东西都还可以

温温

双方评价期限是多久。比如同一商家买了几件物品，其中一样出问题，协商解决中，其他物品先确认收货了并评价，出问题的物品对方也评价了，可你要等这件事情解决了再考虑是否好评，默认好评时限是多久啊。

不太想聊天

我开了个淘宝店，
怎么能让搜索更靠前？
目前才2心卖家。

xbn2000

我有个问题想请问你:
假如我在淘宝买了个大件的东西,比如泵啊蛋分什么的设备,买回来使用没问题.但是没过多 ...
小热带鱼 发表于 2010-7-6 13:07

    首先，在购买的时候要选那些信用高好评率高的卖家来购买，最好是CMF论坛内注册的商家，都比较有信誉的。这些有保修期的商品在购买的时候先问清，保修是由谁负责，是生产厂家的售后服务网点还是淘宝店铺来负责，如果是淘宝店铺负责，问清往返运费由谁来承担。像你这个情况可以先看下是否过了投诉期限，一般为交易建立后的0-60天，如果卖家参加消费者保障计划了，可以发起消保投诉，上传证据，由淘宝介入来解决这个问题。其实在收到商品后你没必要着急给卖家确认的，这个款项10天后才自动打到卖家账户里，除去运送时间，你至少有5-6天的缓冲期，这5-6天你可以多使用使用商品，看看质量有无问题，如果有问题就直接可以申请退款了，这个简单一些。还有商品评价也尽量先别评价，评价规则是在一方评价后15天，系统才给自动好评，网上交易好评对于一个卖家来说至关重要。
  “淘宝就是一个购买一次性使用物品的地方!” 这个有点片面，网络交易是存在一些问题，但是整体来说还是可以信任的，在CMF的二手交易里，除去当面交易的话，淘宝应该是最安全的一种交易方式了，就算当面交易，像你这个情况也一样是没办法，只能去鄙视一下卖家了。如果不通过淘宝这样第三方的交易平台，最基本的资金往来都得不到保障的

xbn2000

双方评价期限是多久。比如同一商家买了几件物品，其中一样出问题，协商解决中，其他物品先确认收货了并评价 ...
sevenhsu 发表于 2010-7-6 13:15

    交易状态变为交易成功后 买卖双方就可以评价了，评价期限分为两种情况，1：买卖双方都不评价（这个基本不可能，一般确认后卖家会主动给买家好评的），这样的话这笔交易就没有评价了，就一直等到有一方来评价。2：有一方评价后，另外一方没评价，系统会给出15天的等待期限，超过15天后，系统会默认好评的。

xbn2000

我开了个淘宝店，
怎么能让搜索更靠前？
目前才2心卖家。
不太想聊天 发表于 2010-7-6 13:20

淘宝搜索中有两个比较关键，一个是所有商品，一个是人气商品，所有商品和你商品标题里是否包含买家搜索的关键词，商品时间到期倒计时有一定关系。人气这个就比较复杂了，和该商品的好评率，信誉等级，收藏，购买多少都有关系的，目前淘宝不会公开人气排名具体计算方法，这些都是卖家通过经验来总结的。让更多买家搜索到你，你必须在标题上多添加一些和你这个商品相关的关键词，一定要自然一些，不要变成毫无疑义的堆砌关键词，2010年7月，淘宝推出了新的搜索规则，里面有一条就是 堆砌关键词，被淘宝判定为堆砌关键词，会被降权，影响你的排名。如果你是想长期在淘宝发展，建议考虑下直通车，现在的新卖家不用直通车很难把店开起来

不太想聊天

多谢，我再了解一下直通车。

格格巫

看了上面楼主对各种问题的解答,感觉楼主是个非常热心的人,以后有淘宝问题就到此贴来发表,帮楼主顶下,好贴别沉了