关于从海缸鱼友之家购买富士的糟心经历

Nemo@cmf · 发表于 2022-7-5 10:16:15

缘起：每一个玩海缸的鱼友都清楚，珊瑚价格年年攀高，直呼养不起，本人也是小丑和珊瑚爱好者之一，看到朋友的富士很漂亮，恰巧近期价格降了很多，于是准备入手富士体验一下。于是从海友之家购买了三枚油彩富士，其中有一枚较大的轻微脱藻，我也没介意，毕竟打包价接近三千，感觉合适，于是入手了。
经过：满心期待的周六一早便受到快递，（周四晚上5点钟左右从广东发货，周六早八点多到达山东），拆包的过程中我就感觉很不好（这个包装方式这是后面一直跟商家反复确认的事情），真空包装里面用塑料袋把富士一裹，富士在袋子内滚动。果不其然，到货后看到三个富士都是骨刺漏在外面，于是我找到卖货的客服，由于对方一直未回复（一直到今天也没），既然客服联系不上，我只好按照正常过程过温过水，到了晚上客服还未回复，于是我在他们拍卖群联系了群主，后面都是海友之家的群主和我沟通。购货视频截图和到货截图详见图片1-7，入缸后状态见图片8-9。
后续：到货后，富士存在的问题主要包括：1、打包方式过于简单，富士出现露骨、脱藻等情况。海友群主回复：生物经过运输是会出现收缩的现象，这个是富士脑和所有刺脑表现出来的现状。2、其中一个小号富士口器一天多不闭上，口器排泄白色絮状物。海友群主回复：这是富士正常排泄。针对问题2，烦请各商家和鱼友帮忙辨识是吐的消化肠道或者排泄物？附图8。3、经过一两天的恢复，期间与对方多次沟通，按照要求换水、换位置（海友之家群主确实在回复我的问题）。富士状态如下：第一个最大的脱藻、露骨刺（买的时候有很轻微脱藻）；第二个无脱藻，有漏骨刺；第三个最小的口器不闭，吐白色絮状物（商家承诺过这个可报）；我尝试用三文鱼和大虾打的冰冻饲料混着氨基酸喂养富士，第三个一直没吃过，视频能看出来这个状态受伤最严重，一直尝试吃东西，无奈伤的厉害，能看到触须都出来了，但是收缩无力，放到嘴边也包不进去，这个状态最差的富士按照客服的要求移到高光中流区，状态不好的富士真的需要高光吗？图片详见10-12。
糟心：从买了富士的满心欢喜，经历各种沟通无望的结果，总体评价就是非常糟心。
烦想请各位商家和各位鱼友一起讨论一下：1、如果富士运输出了问题，到货后状态很差，是否符合理赔标准？是否如商家所说只有脱骨，化掉了才能理赔，严重脱藻，吐肠等状态是否可以报损理赔？
2、富士等珊瑚到货后状态不好，商家就可以用入缸状态需要恢复，需要调养的答复，就把所有风险全部转移给鱼友承担？甚至可以嘲笑鱼友买个塑料的珊瑚养吗？
3、希望大家擦亮眼睛，什么样的商家值得信赖，为什么反而小商家发过来的珊瑚包装认真，富士没有任何损耗，大的商家就是忙到连包装都不需要认真对待了吗？那这样的商家到底能“大”到多久？
请别忘了水能载舟，亦能覆舟啊！！！
也希望商家（海友之家）如实回复我所说的各个问题，我的疑问也请提出您的专业见解。本文所陈述珊瑚情况皆为事实，如有不实承担法律责任。