澳多,最差的产品和售后

sk198837

目前遇到过的最差的商家和售后服务,没有之一,就是澳多,下面是全事件回顾,给各位鱼友提个醒,避个坑.
9月初购买了澳多补水器ATO Lite,因鱼缸出现问题换货,9月底缸才到,10月17日发现用了两天的补水器不会补水,就跟商家联系,经厂家鉴定为水泵损坏,就要求我把水泵退回,给我补发新水泵,期间因10元运费问题商议很久,最终由商家承担.
10月20日收到发现错发了探头,于是再度补发水泵.
10月25日收到新发的水泵,却依旧不能补水,经厂家鉴定依旧是水泵问题.当天厂家和商家均未给出解决方案.
10月26日上午厂家提出解决方案,说愿意送我一套新的补水作为补偿,我同意了.
10月26日下午厂家反悔,说不能补偿,让我跟商家联系售后,厂家不再负责.
10月26日晚上商家愿意给我退货退款,但此次退货运费必须由我承担,无奈之下只能同意.
来来回回的折腾,一个不能使用的产品,里外里我还亏了10块钱运费,真的闻所未闻.给大家提个醒吧,买澳多的产品前好好想想吧.

kai18398

没听过这个品牌

sk198837

kai18398 发表于 2022-10-27 09:20
没听过这个品牌

论坛还有专区呢

我是小白ya

上海盗补水器

sk198837

我是小白ya 发表于 2022-10-27 10:31
上海盗补水器

准备上卡默尔

火柴最飘逸

可怜的楼主。安慰你一下。

来自安卓APP客户端

sk198837

潜在马里亚纳 发表于 2022-10-27 13:45
可怜的楼主。安慰你一下。

没啥，亏个运费看清一个厂家也行，以后都不可能买这家的东西

我是小白ya

sk198837 发表于 2022-10-27 10:34
准备上卡默尔

红海星的tca200也行。我现在在用海盗的补水器。挺稳定