zonebox无售后不敢恭维的厂家负责人

囍、肆 · 发表于 2024-1-28 21:36:19

事情很简单，23年11月我在本地经销商购买了整套45zonebox背滤缸，12月更换滤纸，转轴损坏断裂，故联系本地经销商寻求售后，跟代理沟通后无备货，只能联系厂家发货，就把联系方式给了我，第一次跟厂家负责人赵总v：yu20yu20联系后达成赠送一个的协议，当时因想要购买两个25的强出水，告知上市了一起发，期间家中有事，此事就暂时告落.2024年1月26日我联系厂家请他帮忙发货后告知当日下午或明日发出，并支付运费.
2024年1月27日1月28日下晚我两次联系该负责人赵总，两次呢该赵总都没有回复，接近年关谁都怕快递无法发出，便说一句如果不能发就麻烦告知一声，不然他烦我也烦，然后就被告知很忙，不好意思如果我嫌麻烦就算了.之后便对此次售后问题开始推卸.详情请看聊天记录截图.
你可以很忙，也可以骂人，因为我也骂了.但是不可以推卸自己做为厂家的售后责任.也不是一句你没跟我买东西你凭什么找我要售后就可以过去的.
转轴呢我不要了，产品我不想去评价，反正我买一次不会买第二次，单论产品品质我可以理解，售后和人品有问题我就不能理解.
自主研发也好抄袭也好其实让国内玩家的门槛低了，吸引更多的玩家下海，这是一件好事，可是nb的售后和“人”就破坏影响了这个圈子.
最后两张图，我怕有的兄弟姐妹看不懂，解释一下..第一个觉得我不是找厂家拿的货，我就不应该去找厂家，第二个觉得厂家不鸟我，不售后也是应该的.小伙伴们以后买东西一定要问清楚，你是经销商还是厂家，从你这里买的耗材设备售后只找你还是要去找厂家.
最后耽误各位大大的宝贵时间，也祝各位大大新的一年家人身体健康，水清鱼靓珊瑚噌噌长.