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楼主: 细叶铁皇冠

升级BK的气愤经历(暂不公开商家是谁。。)望大家看帖帮顶,谢谢。11月7日最新更新

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海水大师

柏林BANE派

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发表于 2008-9-26 12:53:48 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏无锡
大象~我们会关注这个事情的
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发表于 2008-9-26 13:13:37 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州

回复 101# 细叶铁皇冠 的帖子

可怜天下鱼友心。。养海水的人真不容易呀, 添加生物时,要不断的说服家里人,还要和JS搞博弈。


郑州新海水中毒者,请大家帮助指导
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发表于 2008-9-26 14:01:23 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
怎么连个BK的包装盒都没有呢?名牌产品理应有个外包装,该不是商家DIY的吧?
同时强烈要求爆光商家的名称,避免其它鱼友再次中招
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发表于 2008-9-26 14:42:52 | 显示全部楼层 来自: 中国广东东莞
這麼快第五頁了....沒有看回貼的內容....
價錢較高的東西, 應考慮買保險... 快遞市場競爭大, 良莠不齊....
用EMS的...我沒一次有好的經歷...
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发表于 2008-9-26 14:47:17 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京
还好咱钱少,没搞进口的设备,想想都怕,如果坏了送回修理真是遥遥无期,国内一些不错的为什么不考虑呢?还好咱定的是BM360,就算坏了修起来也方便.嘿嘿!钱少有钱少的好处呀......大象干脆全额退款算了......也定个BM360用算了...:sheto:
   江天一色无纤尘,皎皎空中孤月轮,
   江畔何人初见月,江月何年初照人。 
     
QQ:619415559(仅限鱼友交流,请注明鱼友身份)
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发表于 2008-9-26 14:50:36 | 显示全部楼层 来自: 中国天津
EMS 太垃圾了  我宁可不买也不用EMS  给我丢过2次快递, 他们都是不直接交到顾客手上的  我现在买蛋白只找BM
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发表于 2008-9-26 14:56:41 | 显示全部楼层 来自: 中国
买家迫于现实压力不愿意公开商家名字
商家其实自己出来真诚面对最好
正确处理危机公关
不要学三X
未尝不会好事变坏事
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海水王者

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发表于 2008-9-26 16:00:29 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
蛋分技术含量比较低,没必要一定要买进口的,比方说,BM的性价比=10,那BK性价比只有5,或者3,或者更低.
其实大部分人都猜到商家是谁了,为什么商家不回帖主动承认错误及在回帖中主动提出解决方案?相信这样会挽回不少丢失的信誉.
这件事太明显是商家责任,如果是我就退款,选择BM.
至少维修方便,售后还是很不错的
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 楼主| 发表于 2008-9-26 16:04:06 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
   我只是希望商家能认真地考虑这件事情,把口头约定落到实处,而不是出于人人诛子无奈的缓兵之计!又快又好的解决此事,这才是上上策,才会赢得鱼友的信任,才会改变人们的看法。重新发来的BK,我一样会上照片给大家看,大家认可了,对于商家来说就是进步!也希望商家通过这件事情,能总结自己的工作,哪些不完善的地方需要改进,比如运输的包装、售后服务的快捷、反应机制、出现问题的预案等等等,而不是出了问题首先想到的是怎样抓用户的漏洞。现在的海水市场,已经到了需要静下心来认真思考总结的时候了,这样才能在日趋激烈的竞争市场里占据属于自己的份额,稳守阵地,发展壮大。而不是为了眼前的蝇头小利丧失自我、丧失自己的明天会更加强大的机会。
    我之所以不愿公开商家,到不是我有什么压力,说到底就万把元的事情,可是对于商家来说,公开后,如果处理不好的话,对他的损失何止一个一万元呢?只是希望他能看到错误并及时加以改正,就叫作“闭门思过吧”,况且事情还是在朝着好的方向发展,人无完人、孰能无过、何必逼人太甚呢。其实公不公开,不重要,以此告诫所有在CMF上的合作商家,玩海水的人是越来越多了,信息越来越透明化了,不要搞什么PM的,不同人不同价,搞到最后市场环境越来越恶劣,自己的生存空间都没有了。可能,现在的你赚到钱了,那么一年后的你还能赚到那么多吗?二年后、三年后呢。。。公开价格不是很好吗?你以优质的价格、优质的产品、优质的服务、优质的售后等等,自然就有你的生意,玩家自然就会向着你,你的发展空间、上升潜力自然就是最大。这样方能走得更好更远!
    感谢各位鱼友的支持!
希望继续帮顶,继续给我支持,谢谢大家。

[ 本帖最后由 细叶铁皇冠 于 2008-9-26 16:13 编辑 ]
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发表于 2008-9-26 16:28:51 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京
继续顶!把厂家顶出来!自己主动出来承认还坦荡些!:tou:
   江天一色无纤尘,皎皎空中孤月轮,
   江畔何人初见月,江月何年初照人。 
     
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