新A8se就有问题，大家看下艾湃怎么处理的，避坑

哄不了寂寞

中原小海缸 发表于 2023-06-05 15:43
这是一个新灯，没出7天就出现问题了，现在能模拟日出日落，但是需要每天都设置

直接申请退款

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viadig

一堆舔狗，这究竟个是什么爱好。。。。怕以后买不着灯吗？定价是品牌定的，产品品质出了问题当然应该最大程度的替消费者考虑。有部分人玩海缸玩出了斯德哥摩综合症。

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更深的蓝520

任何厂家都只负责自己产品的好坏，至于由于产品坏了造成其他的损失不可能赔偿的。你买个硬盘坏了还能让硬盘厂家赔你数据损失吗

假正经.

客服挺不错的 解决办法也提供了

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中原小海缸

viadig 发表于 2023-6-5 18:51
一堆舔狗，这究竟个是什么爱好。。。。怕以后买不着灯吗？定价是品牌定的，产品品质出了问题当然应该最大程 ...

感觉厂家就是不愿意解决问题，产品虽然是在商家买的，但是产品是厂家的，厂家就应该给全力的解决问题，毕竟厂家生产的商品有问题。

中原小海缸

更深的蓝520 发表于 2023-6-5 18:57
任何厂家都只负责自己产品的好坏，至于由于产品坏了造成其他的损失不可能赔偿的。你买个硬盘坏了还能让硬盘 ...

现在是厂家不积极处理问题，已经说可以买个新的然后寄坏的了，厂家都不愿意

中原小海缸

假正经. 发表于 2023-6-5 20:10
客服挺不错的 解决办法也提供了

让你会同意吗？新买的还要发回去修，还要自己承担运费。

中原小海缸

努力想飞的鱼 发表于 2023-6-5 17:43
厂家没问题，灯有问题你找卖家啊，卖家挣钱了在换货范围内就该卖家负责，你找厂家没用

这个产品是厂家生产的吗？你买了辆车能找4S店就不能找厂家了？你是厂家派出来的水军吗

刘宇龙

中原小海缸 发表于 2023-06-05 17:08
现在新灯，退都退不了，商家那边也是一键代发货的，还是厂家发的货。新灯就拿回去开始修，让您感觉别扭吗？而且自己还要出运费。

如果你是通过正规途径购买，且时间在范围内，直接走三包啊。你不用管厂家，销售者是要负责的不用扯别的。
如果没在三包里，那厂家服务到这个情况，不能说多好，一个灯还不至于伺候客户到多好。现在这个处理方式已经很可以了。本来退换维修货就是不包括邮费的，除非你买保险。
换作一般人也会正常接受。你不能接受的是你运气不好而已，赶上坏的了。但是人生不如意十有八九啊。

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中原小海缸

刘宇龙 发表于 2023-6-5 21:11
如果你是通过正规途径购买，且时间在范围内，直接走三包啊。你不用管厂家，销售者是要负责的不用扯别的。 ...

您的意思是买产品还要看运气？坏的要自认倒霉？有这种逻辑吗？

努力想飞的鱼

遇上你个疯狗乱咬人呢，自己不讲理还能耐了，你买的家电人家厂家也不给你直接换啊，是不是得找你经销商还恬个大笔脸直接找人家厂家，那么理直气壮，怎么你钱给人家厂家了还是你直接找厂家买的，经销商挣了你的钱你不找有什么脸直接找厂家

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大海啊全是水啊

售后没问题，
楼主太急躁。
现在好多人一有问题就是
|“我的时间很值钱，不要浪费我的时间”的态度，
其实各位的时间真不值钱，
也不要去要求厂家负责这负责那，
他们负责好自己的产品，
你有问题配合解决就可以了。

刘宇龙

中原小海缸 发表于 2023-06-05 21:16
您的意思是买产品还要看运气？坏的要自认倒霉？有这种逻辑吗？

还真是这样，一般消费电子返修率2%就算合理范围了。何况新品上市EWP阶段，出现DOA到货即损情况很有可能。所以为啥大家愿意买成熟品牌，销量大的产品，就是因为已经度过这个阶段了。
海水用品更小众，想要靠谱稳妥，就尽量避开新品。

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中原小海缸

努力想飞的鱼 发表于 2023-6-5 21:34
遇上你个疯狗乱咬人呢，自己不讲理还能耐了，你买的家电人家厂家也不给你直接换啊，是不是得找你经销商还恬 ...

你这样的狗只会叫唤吗？没有理就开始咬了吗？没买过东西就不要买，你这样的水军老子见过了，厂家是你爹还是你爷？

中原小海缸

大海啊全是水啊 发表于 2023-6-5 21:43
售后没问题，
楼主太急躁。
现在好多人一有问题就是

厂家负责自己的产品了吗？新产品有问题第一时间不应该是换新，二是修吗？

努力想飞的鱼

做人要点脸好不好，还在那狗叫，是不是还扣个水军帽子，你可真牛逼，以为天老大你老二了，什么都照你想的来，厂家凭什么给你换，有能耐找卖你的人，是不是人家卖家都不管你就在这发疯呢，还好意思找厂家换，就你这种人现实还是不说理的人，就活该买到次品

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咆哮的蟑螂

我都卖了，亏了400用了一个月，破逼灯谁买谁傻逼！

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中原小海缸

恁蝶 发表于 2023-6-5 18:13
发回去修

新设备就修你会愿意吗？您买一台车有重大问题，厂家给您修不给您换，您愿意吗

中原小海缸

努力想飞的鱼 发表于 2023-6-5 22:49
做人要点脸好不好，还在那狗叫，是不是还扣个水军帽子，你可真牛逼，以为天老大你老二了，什么都照你想的来 ...

继续狂吠，继续找你的主人，叫人的主要来看看你多忠诚

努力想飞的鱼

中原小海缸 发表于 2023-06-06 08:14
继续狂吠，继续找你的主人，叫人的主要来看看你多忠诚

也就你这种不要脸的畜生会叫，不对是乱咬人

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恁蝶

中原小海缸 发表于 2023-06-06 08:11
新设备就修你会愿意吗？您买一台车有重大问题，厂家给您修不给您换，您愿意吗

你这人怎么油盐不进呢 好心搭理你 你来这么一句 有那能耐你报警 上门 在论坛逼逼什么

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