R420R系列灯具升级方案公布，新增备用灯具解决客户过渡时间的灯具问题！！！

愤怒叮当猫 · 发表于 2017-4-2 19:50:07

新买的灯用升级吗？

MAXSPECT · 发表于 2017-4-4 15:31:23

愤怒叮当猫发表于 2017-4-2 19:50
新买的灯用升级吗？

可以告诉我您灯的具体型号吗？

愤怒叮当猫 · 发表于 2017-4-8 07:58:14

MAXSPECT 发表于 2017-4-4 15:31
可以告诉我您灯的具体型号吗？

r420r180w用不用升级？

MAXSPECT · 发表于 2017-4-11 16:55:52

愤怒叮当猫发表于 2017-4-8 07:58
r420r180w用不用升级？

您好，180W是无法参加R灯升级活动的，R4升级针对的是R4-60W,120W,160W,300W的。谢谢

冰迷 · 发表于 2017-5-20 17:38:18

MAXSPECT 发表于 2015-3-31 15:20
对于动手能力较强的人来说难度不算大，但是如果动手能力比较差的话建议寄回来更换，谢谢

你好，问一下，r420w，灯设置A模式，下午4点关灯，4点就关了，但是4点半左右就又自动开启了，开启的是a.2%
b.2%亮度到明天早上，怎么解决？

18188018080 · 发表于 2017-5-20 23:25:33

楼主我的灯是R420R120W突然闪了一下。所有程序乱了。而且不会主动关了。白灯特别亮。现在怎么办？是不是返厂？如果返厂怎么寄？地址是什么？

18188018080 · 发表于 2017-5-21 14:58:56

在吗

MAXSPECT · 发表于 2017-5-22 11:00:36

18188018080 发表于 2017-5-21 14:58
在吗

您好，非常抱歉，灯体如需维修可以联系我司客服QQ800156488进行沟通的，谢谢

lin568425 · 发表于 2017-5-23 23:43:36

没有备用灯怎么返厂？

MAXSPECT · 发表于 2017-5-24 08:48:18

lin568425 发表于 2017-5-23 23:43
没有备用灯怎么返厂？

您好，是可以提供备用灯的，谢谢

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