大洋藻类合作商家购买产品

台湾大洋藻类生技

dxn0923 发表于 2014-1-6 06:29
让我挺气愤的 当初跟小周说好空运最好是周一至周五 早班的航空 来之前给我消息。 周日晚上6点多来个电话 问 ...

我想您误会了
在此说明几点
1. 发货前您交代过很多次 要平日到货
因为公司离机场较近  上班日较为方便取件

2. 货代跟我说哈尔滨不是每天都有航班  就算有 一天只有一班 有时延误有时取消  
我不清楚国内航班这样是正常或者因为距离较远的关系
所以从珊瑚金藻到货前到发货当日  我每天跟货代保持联系  询问航班是否正常运行
目的就是希望能让您在上班日方便取件

3. 昨天是休假日 货代一早通知下午有航班  我赶紧打包拿去寄
并且再三跟货代确认  客人要等周一上班才能取  是否可以暂放

4. 因考量到需在机场放置多一天
所以在包装上我有特别加强 如冷冻产品多放一天分量乾冰. 珊瑚金藻用气泡膜纸箱包的更密实
确保每项产品都处于适当的温度环境
并且严防货物被摔毁
所以用了双层箱子包裹

5. 昨天跟您告知已发货后 有把货代给我的提单号码及提货电话传短信给您
估计是我在外头手机收讯不顺畅
您没有收到我发送的简讯
我也没有再次电话跟您确认是否收到简讯  这部分的确是我的疏失

6. 昨天通过电话  今天早上也通过电话   没有听您提这事  
真的希望有让您不开心的地方  可以电话中直接告诉我  让我有解释的机会
而非 透过这么发帖的方式  再通电话解释
除了双方感受外
也因为没有彼此讨论过厘清来龙去脉发帖对商家的伤害无法计数

7. 后续也已电话把上述来龙去脉解释过了   产品品质是绝不会受到影响的  
观乎品质和公司信誉  我们比客人更看重  也是永续经营的要务

不论如何 造成您的不快   也为自己在处理过程的疏失  再次跟您说声抱歉
但我真的尽心在做  每日问航班. 希望让您取货时间方便. 估算产品暂放机场需要如何加强包装.  并且重点要顾好品质...
疏忽之处 望您见谅 抱歉

大洋藻类客服Vicky敬上

chineseox2012

周六订的3包净化轮虫块+1包黄金丰年虾+1包顶级红桡足，今天收到了，暂时还未使用，非常期待使用后的效果，客服MM也非常热心针对我的缸的情况给出了使用方法与建议。

asksonny

非常好的商家，现在这样用心做生意的可不多了，整个购买的过程让人觉得非常舒服，真心值得推荐。
1. 个性化的定制，根据每个缸的情况推荐产品和数量，并耐心的对每个产品进行介绍，尊重顾客的选择。
2. 因为产品不是冷冻的，就是鲜活的，所以对物流中的包装要求严苛，商家这点做的非常好，包装严密谨慎，并准确的计算了干冰的用量及余量，这点不得不佩服。
3. 收到产品后，尽管已经过了工作时间，商家依然打电话来详细说明使用中的注意事项及产品保存事项，非常负责。
4. 遇到疑问，知道的及时答复，不知道的在仔细研究请教后，再做答复，非常严谨。
昨天收到的产品，今天回家准备开始使用啦，效果值得期待，


最后谢谢Vicky！！！

andy1118

我也成功购买了大洋藻类的产品，客服mm声音很甜，很负责的详细告诉我每个产品用法，货物包装也很让人放心，很严实，打开后还是冰冻的，用起来效果使用后再汇报

InkHeart

新鲜到货的金藻，由于是第二次购买了 流程很熟悉。闲话少数你，上图

clover

第二次买了，客服MM非常耐心，主动跟我介绍使用方法，还在产品中附带了一份专属的用量说明真实很贴心呀。看看效果图吧，尤其是纽扣和RIC对轮虫的反应真的很大哎~{:2_47:}

uiop985

他家的东西还是很好的，客服的态度很好（除了有时候忙会回复的慢），发货也迅速，东西就不用说了，这个用过的人都是知道的，不会使用对方也会电话指导，后面还会在去买的

Bicachu

答应过Vicky要给个详细试用报告滴。

首先是客服很尽职，为每个客户都量身定制的一套用量用法，而且不是飞毛腿导弹，发货出去后就不管了，还有电话跟后续的追踪。
这个服务很贴心，很感动，而且杜绝了因为客户不会使用或者用不好后觉得产品不好的问题。还有就是好评率也高了{:2_46:}

产品效果还是看图好了，有图又真相：

首先是包装，足够安全，干冰分量够足，保温也不错，预留了大概是多一天的干冰分量。不过如果要做大量推广的话，包装/物流成本确实要降下来。产品不贵，物流成本高了。


上图是用金藻+轮虫前，下图是用后。可以看到珊瑚开得大了。


其中红水珊瑚的状态是比较明显的。 通常都说水珊瑚是插花品种，因为缸里面没有很多的浮游生物。用了大洋的搭配后会发觉水珊瑚明显胀大，而且毛也出得多。
包括蓝海树也是这样。


纽扣也比较明显，可能放藻的时候会看到收口（应该是包住），之后会发现开得更大了。
之前从鱼友那边拿来的黄纽扣特别明显。


缸里面的LPS也有明显的觅食反应，口器张大，触须收缩。


特别让我比较惊喜的是，有条进缸一周不吃颗粒的黄尾碟忍受不了黄金丰年虫的诱惑终于开口了。而且跟粉蓝吊一直在追吸管。
现在继续检疫缸，刚下了海化，希望顺利度过。

总结：对大洋的产品还是比较满意的。效果有立竿见影的，也希望能有长期的功效。
当然还是希望价格、配送能更实惠，快捷。可以长期，稳定的使用到大洋家的补品。

再次感谢客服Vicky, {:2_47:} 台妹的声音很甜噢~

佳宝杨梅

我也来分享一下我的购买经验。
首先，感谢大洋的客服Vicky小姐，非常细心，qq：2739211325，电话：13802924850。
我是FOT，吊类和仙类为主，所以购买了血藻和红毛藻颗粒饲料，本来还想买黄金丰年虾，由于是冷冻食品，经过vicky的建议，决定去当地经销商购买。
Vicky很细心，告诉我使用方法和区别，不敢藏私，给大家分享一下：

请问血藻饲料和红毛藻饲料差异在哪？
1.这是两种不同种类的藻种：
血藻富含虾红素；红毛藻富含藻红素，
结构不同但都具有增艳和抗氧化的功效
（人工合成的虾红素不具有抗氧化的功效）
2.血藻是富含虾红素的复方饲料，鱼只喜好度很受好评况且又是慢沈型；
3.红毛藻这株藻的独特清香；对鱼的诱引性更大，更超过神阳饲料，
因为将他做成百分百纯度的藻饲料但它本身藻体沈下的较快
4.红毛藻和血藻都可以作为常备在家里的开口驯饵饲料和营养补充用品

藻类增艳饲料（红毛藻、血藻）要怎么喂呢？（淡水和海水鱼均适用）
血藻增艳饲料为慢沉型可将之在海水里搅拌再倒入即可
红毛藻增艳饲料（S尺寸）也因为颗粒小所以上作法即可
长期使用一段时间下来
会观察到鱼的消化道蠕动变好
体色变艳丽

另外，对于快递来说，vicky很尽责，帮忙协调时间，包装的非常细致，一看就是一个细心负责温柔的女孩子，我当初打开的时候以为是中奖了呢，具体如下：


后期我会继续补充，尽可能客观的分享使用心得！
祝大洋生意好好，各位鱼友也来想讨论啊！

台湾大洋藻类生技

Jacky.L 发表于 2013-12-23 14:17
淘宝上有家大洋藻是不是你们的店啊.

最近有在筹备了,
但因为还不熟悉,
希望过完农历年后可以开始运作.
尽力搂.

大洋 小周